Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat, taufik, dan hidayah-Nya, penyusunan proposal tesis yang berjudul “KOMUNIKASI KRISIS PT BLUE BIRD TBK DALAM MEMPERBAIKI REPUTASI PERUSAHAAN (Studi Kasus: Penolakan Transportasi Online)” dapat diselesaikan dengan baik.
Berdirinya PT. Pos Indonesia selama 272 tahun ditengah-tengah persaingan dengan perusahaan swasta menjadi hal terberat yang dialami oleh pihak Pos Indonesia. Perubahan kondisi tersebut menimbulkan kendala pada masyarakat yang belum mengetahui produk-produk terbaru yang ada di Pos Indonesia yang lebih unggul dari perusahaan swasta. Cina, duduk di posisi ke-17. Sementara Indonesia, harus puas berada di posisi ke-60. Pengeluaran riset Indonesia juga kalah jauh bila dibandingkan dengan belanja riset korporasi multinasional, khususnya perusahaan teknologi dunia. Amazon, e-commerce yang didirikan oleh konglomerat Jeff Bezos, membelanjakan uang senilai $22,6 miliar untuk R&D Tujuan komunikasi krisis. Tujuan dari komunikasi krisis adalah: Meminimalisir dampak negatif yang ditimbulkan oleh krisis. Membangun kepercayaan publik. Memberikan informasi yang transparan dan jelas. Mengoordinasikan upaya pemulihan. Baca juga: Krisis Perusahaan: Pengertian dan Penyebabnya. Ciri-ciri dari komunikasi resiko, yaitu (1) fokus pada jangka panjang, jika krisis terjadi. Contohnya, komunikasi resiko untuk mencegah polusi udara yang didiskusikan dengan warga sekitar. (2) proses pada komunikasi resiko yaitu, komunikasi antara komunikator (pihak perusahaan) dengan audiens (masyarakat). (3) dialog antara dua kubu. Dalam situasi krisis perusahaan atau organisasi harus melakukan tindakan pencegahan sekaligus pemecahan telekomunikasi di Indonesia yang sedang mengahadapi masa krisis virus corona covid-19 Komunikasi krisis seharusnya dimulai sesegera mungkin dalam rentang golden hour untuk memastikan persepsi publik bahwa perusahaan siap menghadapi krisis serta peduli dengan kepentingan publik. Dalam kasus PLN, terlihat bahwa respons komunikasi krisis yang dilakukan belum mencerminkan skema komunikasi krisis yang efektif. 29rcgP1.
  • kc200kn01v.pages.dev/243
  • kc200kn01v.pages.dev/140
  • kc200kn01v.pages.dev/392
  • kc200kn01v.pages.dev/4
  • kc200kn01v.pages.dev/52
  • kc200kn01v.pages.dev/341
  • kc200kn01v.pages.dev/110
  • kc200kn01v.pages.dev/265
  • kc200kn01v.pages.dev/235

    • kasus krisis komunikasi perusahaan di indonesia